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イメージコンサルタントコラム

言語・非言語の印象管理

経営者と企業のブランディングに印象管理の重要性を伝える国際イメージコンサルタント・リーダー服飾研究家の吉村ひかるです。　

秋は様々なイベントが企画されるシーズンかもしれません。

特に、節目をむかえる企業などは盛大なイベントが目白押しです。

今回は、某マスコミからご依頼いただき、数回にわたり研修を実施しました。

今年150周年を迎えるとのこと。

今週来週にかけて、そうそうたるスピーカーを招聘し「世界経営者会議」等、グローバルなイベントを複数企画されています。

ペンを持ったらこの上なく知的で研ぎ澄まされた文章を書き上げる皆様ですが、

モデレーターおよびファシリテーターの役割となると、幾分不安があるようです。

そんなことはないでしょうと思いつつも、イベントにかける真剣度合いが伝わってきます。

ファシリテーターとスピーカーの役割

皆様は、ファシリテーターは時間管理をしながら、上手く進行させる役割と思っていないだろうか。

しかし、もっと大切な役割は、場の「クオリティを決める人」なのです。

それは、第一声を発し、最後の締めを行う以上、会場はあなたが仕切る印象管理に左右されるということ。

思っている以上にエネルギーを要する役割なのです。　

そして、スピーカーとして登壇する方の多くは、話す内容を決めたらステージに上がってしまう方がほとんどですが、

どこにボディランゲージを付け、どこに「間」を入れるのか。

これを事前準備しておくだけで、驚くほど印象が変わります。

服装でも重要な視点があります。

身だしなみが整っていることや、顔映りを意識することは当たり前で、こういった大事なシーンでは、「何を着たいか」ではなく「何を期待されているか」という視点を持つ。

この視点を持つだけで、いつなんどきも自ずと着る服が決まってくるから不思議です。

一般的に、こういった大きな場では、普段では気に留めない言葉癖や話し方を心配される方が多いが、アナウンサーと同様になろうとする必要はありません。

聴衆が満足いく理解を深められることが一番の目的なので、ある程度の修正にとどめ、全体最適を目指すことをおすすめします。

プロフェッショナルな進行

多様なスピーカーをお迎えするにあたり、様々なシーンをロールプレイングすることも必要です。

一つひとつ確認し、クリアすることで、進行上の懸念点が払拭されていきます。

加えて、避けたい対応を明確にすることで、応用も効きやすくなります。

言語・非言語の両輪を磨き上げることは、完成度の高い姿に近づき、また聴衆の満足度も高まります。

「自信」と「安定感」を可視化する！

付け焼刃では難しく、練習と経験を積み重ねることで、素晴らしい登壇が出来上がります。

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