銀座三越様にてイメージコンサルティングイベントを開催
今回で3回目となるイベント。
いつも銀座三越をご愛顧下さっているお得意様に向けて、4日間にわたりイメージコンサルティングイベントをさせていただきました。
すぐに予約が埋まってしまったようですが、キャンセル待ちの方もいらっしゃったようで、ご希望の方全てに対応できずに申し訳なさも感じております。
お客様との接客を通して、ご自身のブランディングをしっかり確立したいというお気持ちの方が多いのを実感し、大変嬉しく思いました。
客観的に見て、ご自身の魅力はどこにあるのか。それをどう伝えたらよいのか。
ヘアスタイル、メイク、ボディバランス、カラー、スタイリング、パフォーマンスなどを通して、しっかりとアドバイスさせていただき、かつ、館内のお買い物同行でも魅力が伝わるものを忌憚なくアドバイスさせていただきました。
１客1客が一期一会の大切なお客様。
少しでもお役に立てていましたら幸いです。
東京新聞様に掲載：「脱制服」で軽装どこまで
三井住友銀行が、本店勤務の行員に自由な服装を認めることになりました。
「堅いと言われる銀行の文化を変えたい」という。最近では他行も軽装を認めつつあります。
その一方で老舗の制服メーカーの破綻も起きています。
そのような流れの中、どこに気を付けた着こなしをしたらよいのか。
東京新聞社様から取材を受けましたので、いつもお客様にアドバイスするようにお伝えしました。
ビジネスの服選びで気を付けるポイントは「業種」「ポジション」「クライアント」に合ったものであること。
カジュアルであればあるほど質の高い服を着ないとだらしなく見えてしまう危険性があります。
このプロ意識を持っていれば大きく外すことはないでしょう。
掲載記事が少しでもお役に立てますと幸いです。
日本プロフェッショナル販売員協会様にて研修実施
「販売を誇りとし、プロフェッショナルとしてお客様の豊かな暮らしを実現するパートナー」をミッションに活動を続ける日本プロフェッショナル販売員協会様。
本年もプロフェッショナルとして活動している皆様に向けて入魂の講義させていただきました。
本年はシャネル、サンローラン、デルヴォー様などのラグジュアリーブランドに立つ皆様や、百貨店で働かれている皆様まで、様々な環境で接客されているプロフェッショナルが全国から参加して下さり受講いただきました。
私自身の接客経験をもとに、販売員時代に欲しかったスキルを取り交ぜて『お客様を輝かせるスタイリング』をテーマに実践を大いに交えての研修となりました。
最後まで集中をとぎらせることなく、参加型研修となりましたこと、担当された方々にお礼を申し上げます。